Indice
- Condizioni generali di fornitura di un sito web
- Condizioni generali per la fornitura di un nome a dominio
- Condizioni specifiche per la registrazione dei domini .IT
- Informativa e acquisizione del consenso ai fini del trattamento del dato per la registrazione del/i nomi a dominio e per la visibilità in Internet
- Informativa Privacy
Condizioni generali di fornitura di un sito web Rev. 28.08.23
Le presenti Condizioni di fornitura sono allegate al “Modulo di Richiesta attivazione” di cui sono parte integrante.
Il Cliente prende atto che i siti web vengono offerti da ERIAN, alle seguenti condizioni:
1) Condizioni.
1.1 Le presenti condizioni generali hanno come oggetto le norme per l’utilizzo dei servizi offerti da ERIAN i cui prezzi sono riportati in dettaglio nel “Modulo di richiesta attivazione” allegato e parte integrante al presente. Il cliente deve conservare e in caso stampare tale documento. Sono indirizzate solo a chi ha buone conoscenze di internet e del funzionamento dei siti web. La trasmissione ad ERIAN del Modulo di richiesta attivazione e il pagamento del corrispettivo richiesto, costituiscono integrale accettazione delle presenti Condizioni generali di fornitura. Eventuali ulteriori prestazioni rispetto a quelle stabilite nell'offerta potranno essere fornite solo dopo specifica richiesta del Cliente e secondo modalità da definirsi di volta in volta.
1.2 L’offerta consiste, in base al tipo di servizio scelto, nella concessione in uso, non esclusiva, al Cliente, del sito web sviluppato da ERIAN su CMS open source e la relativa installazione presso il provider di hosting. Per quanto riguarda la registrazione o il trasferimento, il mantenimento e i rinnovi del dominio associato al sito web, si rimanda alle “Condizioni per la fornitura di nome a dominio”.
1.3 Di seguito tipologie e caratteristiche dei servizi offerti: SITO DINAMICO a) installazione CMS open source con spazio web e database in base al piano scelto; b) assistenza tecnica gratuita via e-mail. SITO E-COMMERCE a) installazione CMS open source per ecommerce con spazio web e database in base al piano scelto; b) assistenza tecnica gratuita via e-mail. OPZIONE ASSISTENZA PRIORITARIA a) L’opzione dà diritto a priorità per gli interventi tecnici che saranno presi in carico entro 48 ore lavorative dalla richiesta. OPZIONE ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA a) L’opzione dà diritto ad assistenza tecnica telefonica con operatore dedicato in base al piano di assistenza. OPZIONE CERTIFICATO SSL a) Certificati SSL Let’s Encrypt gratuiti o SSL a pagamento. OPZIONE BACK-UP MANUALE FILES E DATABASE a) Copia di sicurezza di files e database del sito su unità esterna al server di hosting per ripristino a causa di eventi accidentali o guasti hardware.
1.4 All’attivazione il Cliente avrà in concessione il servizio scelto, fino alla scadenza del canone annuale. Il canone annuale parte dalla data di registrazione, o di richiesta di trasferimento del dominio e/o dell’attivazione del relativo spazio hosting e termina 365 giorni dopo. Il sito web associato al dominio, o eventuali servizi aggiuntivi, avranno sempre la stessa scadenza del dominio, anche se attivati successivamente. La scadenza può variare a seguito di cambio hosting.
1.5 ERIAN non presta servizi di hosting e di posta elettronica. Tali servizi sono forniti dal provider/mantainer presso il quale viene installato il sito. Salvo diversa comunicazione il provider su cui sono installati i siti è Serverplan Srl. Informazioni sul provider che mantiene i domini o ospita il sito sono ottenibili dietro semplice interrogazione di uno dei servizi Whois disponibili in rete. Eventuali anomalie o malfunzionamenti dovuti a problemi del provider non saranno imputabili ad ERIAN. Nei piani entry level i siti sono installati su hosting condiviso che supporta un basso consumo di traffico e di risorse, banda massima best effort, con queries su database limitate. A prescindere dallo spazio occupato, il numero massimo di files su hosting condiviso è fissato dal provider a 200mila unità. Siti ad alta intensità di traffico, o che utilizzano una percentuale di cpu, o risorse in generale, ritenute, anche in un secondo momento, eccessiva dal provider, necessitano di servizi di hosting, VPS o server dedicati non inclusi nell’offerta. Nel caso in cui, a seguito di aumento delle risorse richieste dal sito, il provider non riuscisse più a supportarlo, sarà necessario effettuare un upgrade di piano, la migrazione del sito o nuova installazione presso hosting, VPS o server dedicati adatti, al fine di evitare rallentamenti del sito, malfunzionamenti o la sospensione e l’interruzione del servizio da parte del provider. In caso di migrazione o reinstallazione del sito il canone e i lavori sono da preventivare e pagare a parte. Nei piani hosting per i siti è incluso il certificato SSL Let’Encrypt. SSL è un protocollo crittografico usato per rendere sicura la comunicazione dalla sorgente (server) al destinatario (il browser dell’utente) Let’s Encrypt è una Certification Authority (CA) che rilascia gratuitamente certificati Domain Validated Open source che hanno una durata di 90 giorni e si rinnovano automaticamente. Let’s Encrypt offre la validazione del solo dominio, senza alcuna verifica dell'identità della ditta o società. Let’s Encrypt non include una garanzia, nel caso in cui il certificato venisse sabotato da terzi, mentre i certificati tradizionali (a pagamento), sono garantiti. Per assicurare una maggiore sicurezza soprattutto ai professionisti dell'ecommerce, è consigliato l'acquisto di certificati SSL a pagamento che includono una garanzia contro le frodi e assicurazioni. I certificati SSL a pagamento vanno preventivati a parte. Il cliente può anche acquistarli direttamente presso le competenti Autorità di certificazione. L’indirizzo IP unico non è incluso nell’offerta base, ma va acquistato a parte. I server su cui sono installati i siti eseguono copie di back-up automatici giornalieri dell’hosting, che vengono conservati per 20 gg. data di back-up. Sono utili a ripristinare il sito in caso di eventi accidentali. Sebbene sui server del provider sono seguite le più rigide procedure per garantire il massimo della sicurezza e la protezione dei dati, tali backup non sono utili in caso di eventi accidentali, come guasti hardware, o problemi di natura software che dovessero eventualmente rendere impossibile il ripristino del sito. Per garantire un livello di sicurezza superiore è quindi consigliato richiedere allo staff di ERIAN copie di backup manuale dei files e del database del sito che vengono conservate su unità esterna al server. I prezzi di tale servizio sono riportati sul modulo attivazione del sito. Tali copie permettono di ripristinare il sito alla data del backup manuale.
1.6 I siti sono sviluppati su software open source e pertanto vengono offerti “così come sono”, con caratteristiche, funzioni e requisiti della versione stabile del cms utilizzata da ERIAN, al momento dell’acquisto da parte del Cliente. ERIAN adotta tutte le procedure e gli aggiornamenti di sicurezza per rendere il più sicuri possibile i siti web, ma vista l’evoluzione continua di internet e delle tecnologie del web, ERIAN non può fornire, e non presta, nessuna garanzia sulla compatibilità e funzionalità del sito con le future evoluzioni della tecnologia ad oggi non prevedibili, dei software o dei linguaggi di programmazione utilizzati dai browser di navigazione o dai server. ERIAN pertanto non è responsabile per eventuali anomalie o per l’impossibilità di funzionamento del sito che dovessero verificarsi a seguito di eventi futuri non prevedibili.
1.7 Per le cause sopra esposte i software open-source, come qualsiasi altro software, possono aver bisogno di aggiornamenti di sicurezza che ERIAN apporta costantemente. Non è però possibile prevedere eventuali bug o errori di programmazione commessi dagli sviluppatori del CMS per i quali ERIAN non può essere ritenuta responsabile anche in caso di mancato funzionamento del sito.
1.8 ERIAN si riserva il diritto di modificare il servizio e variare le condizioni dell'offerta in qualsiasi momento e senza preavviso. A tal proposito resta inteso che i contratti conclusi anteriormente all'inserimento delle modifiche saranno comunque rispettati integralmente alle condizioni pattuite, fino al successivo rinnovo. Le condizioni di fornitura aggiornate sono sempre consultabili alla pagina https://erian.it/condizioni-di-fornitura. Il Cliente ha l'onere di consultare i termini con regolarità.
2) Conclusione del contratto.
2.1. Il Cliente deve compilare correttamente, sottoscrivere ed inviare ad ERIAN a mezzo posta elettronica all’indirizzo info@erian.it, o tramite fax, il suddetto Modulo di richiesta attivazione che è parte integrante delle presenti Condizioni generali di fornitura. Tale documentazione integra una proposta contrattuale.
2.2. Al ricevimento della suddetta richiesta, ERIAN si riserva di accettarla o rifiutarla senza obbligo di motivazione, oppure di comunicare al Cliente la necessità di modificarla fornendo al riguardo le relative indicazioni.
2.3. La proposta si considera accettata solo con l’invio al Cliente da parte di ERIAN di una comunicazione di Conferma di ordine del sito web, all’indirizzo e-mail indicato dal cliente sul Modulo di richiesta attivazione.
2.4 Fermo quanto sopra, resta inteso che l’attivazione del servizio, sarà subordinata anche al ricevimento del pagamento del canone annuale del servizio richiesto dal Cliente. Nel caso in cui il pagamento non risulti valido, il servizio potrà essere disattivato.
3) Durata del contratto e canone sito web.
3.1 Il contratto così concluso ha una durata pari a 12 mesi a decorrere dal giorno della registrazione (o trasferimento) del dominio e dell’attivazione del relativo spazio presso il provider di hosting.
3.2 Alla scadenza annuale il contratto cesserà la sua efficacia, salvo rinnovo del Cliente, da effettuarsi non più tardi di 15 giorni prima della scadenza, mediante pagamento del corrispettivo previsto (alle tariffe in vigore al momento del rinnovo). Con il rinnovo il contratto avrà efficacia per altri 12 mesi.
3.3 Prima della scadenza, a mero titolo di cortesia, ERIAN invierà all’indirizzo e-mail di riferimento del Cliente, l’avviso di scadenza del canone annuale. E’ comunque dovere del Cliente controllare la scadenza del canone. Il Cliente rimane pertanto l’unico responsabile per la sospensione o la disattivazione dei servizi di ERIAN, e della conseguente perdita di dati, anche se per qualsiasi causa non dovesse ricevere l’avviso.
3.4 ERIAN procede al rinnovo del servizio e del dominio solo dopo aver ricevuto l’accredito del pagamento del canone per l’anno successivo. In caso di mancato pagamento, ERIAN non procede al rinnovo, quindi tutti i contenuti del sito e la posta elettronica associata al dominio saranno cancellati dal provider. Se il Cliente non intende rinnovare il canone è tenuto quindi ad effettuare copia di tutti i dati a lui necessari prima della scadenza. Il Cliente solleva fin da ora ERIAN da qualsiasi responsabilità e richiesta di risarcimento danni, per la perdita dei dati contenuti sul sito o la posta elettronica, dovuti alla disattivazione dell’hosting da parte del provider.
3.5 ERIAN non fornisce accesso FTP o al database del sito web e non fornisce per nessun motivo materiali quali immagini, testi o backup del sito. ERIAN non rilascia files sorgenti né del database. Il Cliente che non intende rinnovare il canone presso ERIAN non può quindi avere copia di tali dati né la grafica del template che rimane di esclusiva proprietà di ERIAN.
3.6. Se il Cliente intende trasferire il dominio presso altro provider, al momento del trasferimento, il sito web e tutti i contenuti ivi immessi, compreso il database, saranno cancellati senza che nulla sia dovuto al Cliente. Il lavoro di configurazione e di grafica sul template è di proprietà di ERIAN e non potrà essere trasferito con il dominio.
3.7 Il Cliente esonera ERIAN da qualsiasi responsabilità anche se la sospensione o la disattivazione dell’hosting è dovuta a ritardato pagamento del canone da parte del Cliente, o se l’accredito sul conto corrente di ERIAN non è avvenuto entro i tempi stabiliti al 3.2.
3.8 Qualora il Cliente intendesse effettuare riattivare il servizio dopo la scadenza, nel caso in cui il sito sia già stato cancellato, dovrà pagare ad ERIAN l’assistenza tecnica per la nuova installazione e riattivazione del sito, il cui importo sarà preventivato da ERIAN in base alla tipologia del sito e dei servizi richiesti. In caso di successiva riattivazione del sito, sarà necessario effettuare una nuova richiesta di registrazione del dominio in base alle tariffe in vigore.
4) Servizi offerti da ERIAN.
4.1 I servizi di ERIAN vengono distribuiti nei modi e alle condizioni in cui si trovano alla data della richiesta di attivazione, sulle Condizioni generali di fornitura e ai prezzi riportati nel Modulo di richiesta attivazione, che il Cliente dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare integralmente. Il Cliente, richiedendo l’attivazione del sito, dichiara di aver visionato in anteprima il sito “demo” presente sul sito Etian.it e la considera in tutto adatta alle proprie esigenze. Eventuali variazioni o prestazioni aggiuntive dovranno essere concordate e preventivate a parte.
4.2 L’offerta di ERIAN è indirizzata solo a chi ha buone conoscenze di internet, ed è consapevole dei rischi a cui può essere soggetto un sito web, a titolo di esempio, non esaustivo, attacco hacker, virus, problemi di connettività e interruzioni per guasti hardware del provider; seppur ERIAN e il provider di hosting che ospita i siti seguono le più rigide procedure di sicurezza, è tecnicamente impossibile scongiurare del tutto rischi dovuti a cause esterne. Il cliente è consapevole della possibilità di perdita dei dati per uno di questi eventi o per cause di forza maggiore.
4.3 ERIAN o chiunque altro partecipi alla creazione, alla produzione o alla fornitura dei servizi di ERIAN, non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto connesso all'impiego del sito, o dall'interruzione del funzionamento dello stesso per gli eventi di cui al precedente punto 4.2. ERIAN non garantisce l'idoneità dei siti ad alcuna funzione specifica: in particolare non può garantire al Cliente introiti sicuri derivanti dallo sfruttamento dei servizi.
4.4 ERIAN presta un servizio di assistenza tecnica gratuita tramite e-mail per richieste di informazioni, spiegazioni sull’utilizzo del sito e segnalazioni malfunzionamenti. Le modifiche, le implementazioni o l’inserimento di contenuti sul sito da parte di ERIAN, su richiesta del cliente, invece sono a pagamento in base alle tariffe in vigore.
4.5 ERIAN non può garantire l’inserimento e il posizionamento del sito all’interno dei motori di ricerca. ERIAN presta a pagamento consulenza o lavori di ottimizzazione SEO da preventivare a parte.
5) Obblighi del Cliente.
5.1 Il Cliente si impegna: - a non utilizzare i servizi messi a disposizione da ERIAN per la diffusione di materiale coperto da diritto d'autore. A tal proposito il Cliente garantisce che è titolare di tutto il materiale pubblicato sul sito o che comunque ha l’autorizzazione a pubblicarlo da parte dei legittimi titolari. - in caso di trasferimento di dominio, a salvare tutti i contenuti del sito web e la posta elettronica, in quanto, con il trasferimento saranno cancellati; - a non pubblicare materiale contrario alla legge e al buon costume. Per tutti i casi sopra citati il Cliente esonera ERIAN da qualsiasi responsabilità. In caso di violazione dei suddetti obblighi, ERIAN avrà la facoltà di sospendere immediatamente e senza alcun preavviso il sito.
5.2 Il Cliente garantisce che i dati personali forniti ad ERIAN per l'integrale esecuzione del contratto sono corretti, aggiornati e veritieri. Tuttavia qualora il Cliente fornisca dati falsi e/o non corretti e/o incompleti, ERIAN si riserva il diritto di: - rifiutare la richiesta di attivazione del servizio; - nel caso in cui il servizio sia già stato attivato, di sospendere immediatamente il servizio e/o risolvere il contratto, trattenendo ed incassando le somme pagate dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno. Il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente tramite comunicazione inviata a ERIAN via email, ogni variazione ai dati personali resi noti all'atto della sottoscrizione del contratto.
5.3 Il Cliente deve comunicare a ERIAN subito, o non oltre le 24 ore solari tramite e-mail, eventuali irregolarità riscontrate nelle funzionalità del sito web. Eventuali danni causati da una comunicazione poco solerte saranno considerati di responsabilità del Cliente.
5.4 Il Cliente dichiara che i contenuti pubblicati sul proprio sito costituiscono copie dei dati originali che restano in suo possesso e quindi esonera ERIAN da qualsiasi responsabilità per la perdita dei contenuti inseriti sul sito web, qualunque sia la causa della loro perdita.
5.5 Il cliente si impegna ad usare la massima diligenza nell’utilizzo del sito e a rispettare le regole a garanzia del consumatore e la privacy. Il Cliente solleva a tal proposito ERIAN da qualsiasi responsabilità o richiesta di risarcimento danni. Il Cliente esonera ERIAN da qualsiasi responsabilità anche verso terzi.
5.6 Il Cliente è tenuto a conservare con la massima cura le proprie credenziali di accesso, mantenendoli segreti. Il Cliente sarà responsabile di qualsiasi danno causato dalla conoscenza o dall'utilizzo, della password e del nome utente da parte di terzi. Il Cliente si impegna a comunicare immediatamente ad ERIAN via email l'eventuale, furto, smarrimento, perdita, ovvero appropriazione a qualsivoglia titolo da parte di terzi dei parametri di accesso.
5.7 Il Cliente prende atto che ERIAN, non essendo un provider di hosting, non gestisce il servizio di posta elettronica. Eventuali anomalie o malfunzionamenti della posta non saranno imputabili ad ERIAN. In ragione di quanto sopra, il Cliente esonera ora per allora ERIAN da ogni e qualsiasi responsabilità in caso di perdita di dati a qualsiasi causa dovuti.
5.8 Il Cliente garantisce l’originalità di ogni informazione, o materiale pubblicato sul sito, sotto qualunque forma (testo, grafica, immagine, suono, foto, filmato ecc.). Eventuale materiale protetto da copyright può essere immesso nel sito solo qualora il Cliente abbia acquisito, dal titolare del diritto d’autore, i connessi diritti di utilizzazione, quindi solo con il permesso scritto del titolare del diritto. Il Cliente assume la piena responsabilità circa il materiale immesso, e assicura che lo stesso è nella sua legittima disponibilità, non è contrario a norme imperative e non viola alcun segno distintivo, diritto di proprietà intellettuale, industriale o altro diritto di terzi derivante dalle norme giuridiche vigenti o dalle consuetudini o usi. Il Cliente dichiara di essere in regola con il pagamento di eventuali diritti SIAE.
5.9 Il Cliente dichiara di essere in regola con le proprie obbligazioni legali, fiscali e sociali, e si impegna a restarlo durante tutta la durata del contratto e di dare comunicazione ad ERIAN per l’adeguamento ad eventuali nuove normative o disposizioni inerenti l’attività del Cliente. Eventuali interventi di ERIAN per adeguare il sito a nuove normative non sono inclusi nel canone ma vanno preventivati e pagati a parte. Il Cliente, per tutto quanto su esposto, esonera ERIAN da qualsiasi responsabilità.
6) Informative ex art. 52, 53, 64 e ss. e 5 D.Legs. 206/2005 ed art. 7 D. Legs. 70/2003.
Ai sensi di quanto previsto dagli artt. 52, 53 e 64 e ss. D. Legs. 206/2005 il Cliente prende atto: - che fornitore del servizio è la ditta ERIAN di Lucia Imperoli con sede in via Gen. C. A. Dalla Chiesa, 03012 Anagni (FR), P.I. 02528090604. - di avere la facoltà di recedere dal contratto, senza obbligo di indicarne i motivi e/o di pagare alcuna penalità, entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto fatto salvo il caso in cui la fornitura dei servizi sia iniziata, con l'accordo del consumatore, prima della scadenza del termine dei 10 giorni previsti dall'art. 64 comma 1 del D.Lsg. 206/2005, salvo quanto stabilito agli art. 65 comma 3, 4 e 5, così come indicato all'art. 55 comma 2 del D.Lsg. 206/2005; - che il diritto di recesso di cui alla presente clausola si esercita con l'invio alla sede di ERIAN, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante e-mail ordinaria o certificata a erian@pec.it; - che eventuali reclami possono essere inviati alla sede di ERIAN; Resta inteso, e di ciò il Cliente prende atto ed accetta, che la disciplina di cui al D.Legs. 206/2005 prevista nel presente contratto non si applica quando il Cliente stesso agisce e conclude il presente contratto per scopi riferibili all'attività imprenditoriale o professionale svolta.
7) Diritti esclusivi di proprietà.
7.1 La realizzazione grafica e la configurazione del template del sito sono di proprietà esclusiva di ERIAN. La titolarità di immagini o files di terze parti è di proprietà dei legittimi titolari. La titolarità dei CMS open source installati sul provider è dei legittimi proprietari.
7.2 Il Cliente, dietro il pagamento del canone annuale, ha in concessione, non esclusiva, il sito web e i servizi prestati da ERIAN.
7.3 Salvo diversi accordi scritti, il Cliente non acquisirà mai la proprietà del sito o dei servizi resi da ERIAN. Il Cliente non può copiare la grafica del sito. ERIAN non consegna in nessun caso i sorgenti delle sue realizzazioni grafiche e del CMS. ERIAN non consegna parametri e accesso FTP, né files di database.
8) Risoluzione e recesso.
8.1 Il presente contratto si risolve di diritto autorizzando ERIAN ad interrompere il servizio senza alcun preavviso qualora il Cliente: a) non provveda al pagamento del corrispettivo fissato entro i termini previsti; b) ceda tutto o parte del contratto a terzi, senza il preventivo consenso scritto di ERIAN; c) sia ammesso ad una procedura concorsuale.
8.2 ERIAN avrà facoltà di recedere dal presente contratto in qualsiasi momento per cause di forza maggiore con avviso inviato a mezzo posta elettronica all’e-mail di riferimento del Cliente. Tra le cause di forza maggiore possono ricondursi, a titolo di esempio non esaustivo, l’interruzione permanente per qualsiasi ragione del servizio di hosting da parte del provider/mantainer che ospita i siti web, la cessazione dell’attività dello stesso e l’impossibilità di funzionamento del sito web per incompatibilità sopraggiunta a seguito di cambi di configurazione dei server del provider o per incompatibilità con nuovi linguaggi di programmazione utilizzati dai server del provider o dai browser di navigazione, cause esterne come attacchi da hackers o virus.
8.3 In caso di recesso ERIAN sarà tenuta a restituire al Cliente il rateo del prezzo del servizio corrispondente ai giorni non utilizzati fino alla successiva scadenza naturale del rapporto, restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi altro rimborso o indennizzo o responsabilità di ERIAN per il mancato utilizzo da parte del Cliente del servizio nel periodo residuo.
8.4 Al di fuori delle cause di forza maggiore, ERIAN potrà recedere dal contratto in qualsiasi momento senza obbligo di motivazione con preavviso di 30 (trenta) giorni mediante comunicazione inviata al Cliente in qualsiasi modo e forma.
8.5 Il Cliente potrà recedere in qualsiasi momento, mediante comunicazione tramite posta elettronica, all’indirizzo info@erian.it. Resta inteso che in caso di recesso il Cliente non avrà diritto alla restituzione e/o ripetizione, da parte di Erian, delle somme già corrisposte a qualsiasi titolo.
8.6 L’esercizio della facoltà di recesso non pregiudica la fornitura dei servizi di ERIAN fino alla loro naturale data di scadenza, tranne che nei casi di forza maggiore. In ogni caso di recesso, il Cliente si impegna ora per allora a manlevare o tenere indenne ERIAN da ogni e qualsiasi eventuale richiesta di risarcimento danni.
9) Responsabilità e utilizzo di software open source.
9.1 ERIAN declina qualsiasi responsabilità verso i propri clienti e verso terzi, per rallentamenti, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell'erogazione dei servizi, perdite di dati, causati da forza maggiore o da problemi dei provider che mantengono il sito.
9.2 ERIAN ricorda inoltre al Cliente che, sebbene siano adottate da ERIAN e dal provider di hosting tutte le più rigide procedure per garantire il più possibile la sicurezza dei siti, restano sempre possibili interruzioni tecniche dei servizi dovute a problemi di connettività, guasti e malfunzionamenti delle macchine o dei software dei provider, attacchi hacker o virus. In tal caso il Cliente nulla avrà da pretendere come risarcimento. La natura stessa di internet non consente inoltre di dare alcuna garanzia sulla raggiungibilità dei siti web da tutto il mondo. Il cliente è consapevole che a seguito di taluno degli eventi sopra descritti è possibile la perdita dei dati del sito web. Il cliente è tenuto ad avere copia originale dei dati pubblicati sul sito, esonerando ERIAN da qualsiasi responsabilità.
9.3 ERIAN non è responsabile in alcun caso per l’uso di contenuti grafici o testuali, consegnati dal Cliente, che siano, a sua insaputa, coperti da copyright. A tal proposito il Cliente garantisce di poter disporre liberamente del materiale pubblicato sul sito internet. ERIAN non esercita alcun controllo sui contenuti inseriti dal Cliente sul sito web, il Cliente pertanto si assume la piena responsabilità della sua condotta e dei contenuti inseriti nel sito. Il Cliente si assume la piena responsabilità dei link ad altri siti inseriti sul proprio.
9.4 ERIAN non è responsabile nei confronti di alcuna parte per controversie legali/civili o amministrative, danni indiretti o consequenziali (a titolo esemplificativo ma non esclusivo: danni in caso di impossibilità di utilizzo o accesso ai servizi, perdita o corruzione di dati), causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare i servizi.
9.5 ERIAN non può ritenersi responsabile per eventuali danni o malfunzionamenti dovuti ad errato utilizzo del sito web da parte del cliente. Se il Cliente richiederà assistenza per risolvere problemi da lui o da terzi causati, saranno applicate le tariffe di assistenza in uso.
9.6 Il Cliente manleva sostanzialmente e processualmente ERIAN, mantenendola indenne da ogni perdita, danno, responsabilità, costo, spese, incluse anche le spese legali, derivante dalla registrazione e dall’uso del nome a dominio, con inclusione, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, di azioni per violazioni relative a diritti di marchio, diritto d’autore, diritto al nome ed altri diritti della personalità, concorrenza sleale e di ogni altro comportamento ritenuto contrario alla normativa vigente.
9.7 Il Cliente è responsabile dei contenuti immessi nel sito web, di azioni in violazione della legge o in danno a terzi, eventualmente commesse tramite il sito, sollevando in ogni caso ERIAN da qualsiasi responsabilità. Il Cliente manleva ERIAN, esonerandola da qualsiasi responsabilità, anche per cause civili o penali derivanti dai contenuti pubblicati sul sito.
9.8 Il Cliente concorda nel sollevare ERIAN da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari) scaturite dall'uso illegale dei servizi da parte del Cliente. La responsabilità civile e penale delle informazioni pubblicate resta a carico del Cliente.
9.9 È proibita la pubblicazione di: a. materiale pornografico, osceno, a sfondo erotico o a favore della pedofilia; b. materiale offensivo o con scopi contrari alla morale ed al buon costume; c. materiale con scopi contrari all'ordine pubblico; d. materiale lesivo dei diritti di terzi; e. materiale protetto da copyright (libri e/o pubblicazioni o parti di essi o quant'altro), materiale detenuto illegalmente (software pirata, copie non autorizzate, etc.).
9.10 In nessun caso né ERIAN né alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura dei servizi di ERIAN potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall'attivazione o dall'impiego dei servizi di ERIAN e/o dalla interruzione del funzionamento dei servizi. Le disposizioni del presente articolo permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione della durata del presente contratto, per scadenza dei termini, risoluzione o recesso. Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a ERIAN per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione dei servizi.
9.11 ERIAN non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni che derivino da cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo o da cause di forza maggiore.
9.12 ERIAN non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudicano il funzionamento dei servizi messi a disposizione del Cliente, compresi, in via esemplificativa ma non esaustiva, i rallentamenti di velocità, il mancato funzionamento della connessione e della visibilità online, guasti o interruzioni del servizio da parte dei provider che gestiscono lo spazio web e la posta elettronica ecc. ERIAN non è responsabile di eventuali cambi di configurazione apportate dal provider ai propri server, che possano comportare malfunzionamenti o irraggiungibilità del sito. Interventi di ERIAN di modifica, correzione o aggiornamento del software open-source per ripristinare il sito web sono a pagamento e da preventivare a parte.
9.13 I siti web sono sviluppati su software open source, che, in quanto tali, sono forniti “così come sono”; quindi senza nessuna garanzia, né implicita, né esplicita. Il Cliente pertanto si impegna ad utilizzare il sito, così costruito, “a suo rischio”. E’ esclusa qualsiasi responsabilità di ERIAN che fornisce esclusivamente l’installazione del CMS open source sullo spazio web del provider e la realizzazione grafica del template, e non può essere ritenuta responsabile nell’eventualità si presentassero, in un secondo momento, bug di programmazione o siano oggetto di attacchi hackers o di virus, che comportino perdite di dati o ne impediscano il corretto funzionamento o comportino irraggiungibilità del sito. ERIAN inoltre non è responsabile per eventuali incompatibilità del sistema operativo, del database, dei linguaggi di programmazione del provider o dei browser di navigazione, con i CMS open source, sopraggiunte in un secondo momento, che possano provocare malfunzionamenti, perdite di dati o interruzioni permanenti nella funzionalità del sito. In tali eventualità ERIAN potrà solo installare ex novo il CMS, nelle modalità e nei tempi tecnici necessari, salvo i casi in cui l’installazione diventi impossibile. I contenuti eventualmente persi dovranno essere inseriti nuovamente dal Cliente. ERIAN non è responsabile per l’installazione sul sito di moduli di terze parti o moduli collegati a servizi forniti da terzi come, a titolo di esempio non esaustivo, i terminali di pagamento (Paypal o altri), che non dovessero funzionare o che provochino malfunzionamenti al sito. Correzioni di eventuali bug o aggiornamenti a nuove versioni sono a pagamento. A seconda delle esigenze del cliente i siti sono sviluppati su Drupal o su Prestashop (le cui licenze e le condizioni d’uso sono consultabili online sui rispettivi siti ufficiali), versione utilizzata da ERIAN al momento dell’acquisto. Di questi software open source è testato il funzionamento e la compatibilità con i linguaggi di programmazione, server e i browser al momento dell’acquisto da parte del Cliente. In nessun caso ERIAN è responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, speciali, incidentali o consequenziali di qualsiasi carattere, per l’uso o il mancato uso del sito web anche per danni di avviamento, arresto di lavoro, guasto o malfunzionamento del computer, o di ogni e qualsiasi altro danno o perdita commerciale. Non è possibile garantire la compatibilità di tali CMS con eventuali futuri cambi di configurazione o dei linguaggi di programmazione supportati dai server del provider che li ospita, né con versioni dei browser rilasciate dopo l’installazione del sito. Aggiornamenti di tali CMS a versioni successive, così come il ripristino del sito a seguito di sopraggiunta obsolescenza, incompatibilità o bug, sono a pagamento e da preventivare a parte.
9.14 I siti web non possono ritenersi immuni da attacchi di hackers, virus, trojan o malware che danneggiano i files sorgenti e/o il database dei siti provocandone il malfunzionamento o la totale perdita di dati. E’ esclusa qualsiasi garanzia e responsabilità di ERIAN per tali eventi. La realizzazione di un nuovo sito web o il ripristino da parte di ERIAN a seguito di eventi esterni è a pagamento. Il sito in tali eventualità potrà essere ripristinato alla data dell’ultimo backup automatico disponibile.
9.15 ERIAN non ha responsabilità di valutare le esigenze del cliente in materia di spazio, attrezzature, server, capacità di trasmissione e usi che se ne possono ottenere. La responsabilità delle scelte in merito resta esclusivamente a carico del cliente. Siti ad alta intensità di traffico o con un elevato carico di risorse, necessitano di hosting, VPS o server dedicati non compresi nell’offerta. E’ esclusa qualsiasi responsabilità di ERIAN qualora il sito, anche in un secondo momento, richieda risorse che l’hosting su cui è installato il sito non riesce a supportare.
9.16 Per rispetto della privacy e per la sicurezza dei dati personali del cliente, le richieste di informazioni o di modifica relative ai dati del sito possono essere rilasciate solo ed esclusivamente via email all’indirizzo indicato dal cliente in fase di ordine o all’indirizzo email attivato sul dominio.
10) Corrispettivi e fatturazione.
10.1 Contestualmente alla stipula del contratto, il Cliente si impegna a pagare ad ERIAN l'importo fissato per il servizio richiesto oltre IVA come per legge. Il Cliente non potrà far valere diritti o sollevare eccezioni di alcun tipo se prima non avrà provveduto ad eseguire i pagamenti previsti dal presente contratto e non ha ricevuto conferma di accettazione dell’ordine da parte di ERIAN.
10.2 Il pagamento del canone annuale deve essere effettuato in anticipo e per i rinnovi dovrà essere effettuato non più tardi di 15 giorni prima della scadenza del canone. ERIAN si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento le condizioni indicate nel presente accordo ed i corrispettivi applicabili al presente contratto, dandone comunicazione via posta elettronica. Tali variazioni dei corrispettivi entreranno in vigore alla scadenza del canone in corso.
10.3 Ai sensi di quanto previsto dall'art. 52 comma 1 lett. e) D. Legs. 206/2005 il Cliente prende atto che, salvo diversi accordi, il pagamento del servizio potrà essere effettuato con bonifico bancario anticipato o PayPal. Nella causale del pagamento il Cliente dovrà indicare esattamente il nome del dominio per il quale chiede l'attivazione o il rinnovo del servizio. La mancata esatta indicazione nella causale del pagamento può comportare l’impossibilità di associare il pagamento ad un determinato ordine o cliente, con la conseguenza che il servizio non potrà essere attivato o rinnovato. E’ esclusa per tali evenienze qualsiasi responsabilità di ERIAN.
11) Privacy GDPR e D.Lgs. 196/2003.
I dati personali forniti dal Cliente a ERIAN direttamente o indirettamente sono tutelati secondo il GDPR e il D.Lgs. 196/2003, recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, e pertanto saranno utilizzati per l'integrale esecuzione del contratto e per gli adempimenti previsti dalla legge o richiesti dalle competenti Autorità. Per approfondimenti consultare l’apposita informativa Privacy allegata al presente.
12) Disposizioni finali e comunicazioni.
12.1 Nessuna modifica o postilla non espressamente contenuta in questo contratto, a meno che non sia specificatamente approvato per iscritto dalle parti, avrà efficacia.
12.2 Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti Condizioni generali di fornitura sarà esclusivamente competente il Foro di Roma; tutte le comunicazioni al Cliente relative al presente rapporto contrattuale potranno essere effettuate, tramite e-mail certificata, a mezzo lettera raccomandata A.R e/o posta ordinaria.
Condizioni generali per la fornitura di un nome a dominio
Le presenti Condizioni di fornitura sono allegate al “Modulo di Richiesta attivazione” di cui sono parte integrante. Rev. 28.08.23
Definizioni.
Nome Dominio e TLD
Un nome che identifica univocamente uno o più indirizzi IP Internet. Ciascun nome ha un suffisso, separato dal carattere “.”, che indica il dominio di livello superiore cui appartiene, di seguito chiamato TLD ad es. .it, com, net, org, ecc.
Registro/RNA
Registro dei Nomi Dominio assegnati. Base di dati ufficiale, su supporto elettronico, che contiene i Nomi Dominio assegnati. Esiste un Registro per ogni TLD.
Intestatario
Organizzazione o persona fisica cui è assegnato in uso il Nome Dominio, identificato come tale all’interno dei Registri.
Regole di Naming
I regolamenti che definiscono le norme per l’assegnazione di Nomi Dominio per ciascun TLD. Il regolamento applicabile al TDL a cui appartiene il nome cominio richiesto è parte integrante del contratto.
Registration Authority /RA
Organismo nazionale o internazionale che stabilisce regole e procedure per: l’assegnazione dei nomi dominio e la gestione dei Registri (RNA), di ciascun TLD Registrar Organizzazione autorizzata dalla RA all'inoltro della registrazione o del trasferimento di nomi dominio per i TLD.
Provider/Mantainer
Organizzazione di solito anche Registrar, che mantiene il dominio e fornisce il servizio di hosting e posta elettronica.
1) Descrizione del servizio
1.1 Generalità del servizio Il servizio di Registrazione/Trasferimento Dominio consiste nella fornitura da parte di ERIAN: • del supporto al Cliente alle operazioni necessarie alla richiesta di registrazione o di trasferimento di un nome dominio, presso il provider/registrar di riferimento di ERIAN e attraverso di esso alle RA competenti; • del mantenimento presso il provider/registrar del nome dominio registrato a nome del Cliente.
1.2 Regole e procedure Il Cliente è informato e accetta le seguenti regole. • Il Cliente dichiara di avere titolo all'uso e/o disponibilità giuridica del nome a dominio richiesto e di non ledere con tale richiesta di registrazione diritti di terzi. • Il Cliente autorizza l'ente registrante ad inserire i dati di registrazione/trasferimento del dominio nelle basi di dati pubbliche, salvo per quanto indicato all’articolo 1.5; • Il nome dominio è concesso in uso e non in proprietà. • Le regole e le procedure per la registrazione/trasferimento e/o le modifiche a un nome dominio sono definite dalle RA e/o dai Registrar competenti che sono consultabili pubblicamente online sui rispettivi siti ufficiali. • Alcune RA potrebbero stabilire che determinate operazioni siano eseguite direttamente dal Cliente, senza supporto di ERIAN e che, se non eseguite correttamente e nei tempi previsti, impediscano la registrazione o il trasferimento del dominio (es. validazione del dominio). • Per la registrazione o il trasferimento di alcuni nomi dominio è richiesta una stabile rappresentanza locale nel Paese ove ha sede la RA preposta alla registrazione e il Cliente dovrà fornire tutte le informazioni necessarie richieste dalla normativa. • Le regole possono cambiare nel tempo e a ogni operazione o evento saranno applicate le regole correnti, senza obbligo per ERIAN di avviso al Cliente. • Il Cliente dovrà effettuare le eventuali operazioni richieste dal cambio delle regole e in caso contrario accetta che possa cessare l’uso del nome dominio di cui è intestatario. • Il Cliente s’impegna a comunicare a ERIAN ogni modifica dei dati comunicati al momento della richiesta di registrazione o trasferimento di un nome dominio e a rispondere entro 10 giorni a ogni richiesta di aggiornamento da parte di ERIAN. • Il Cliente accetta che in caso di mancato aggiornamento dei dati, il provider/registrar/mantainer possa cessare il servizio e procedere alle operazioni di cancellazione del nome dominio senza che nulla sia dovuto da ERIAN per l'eventuale disservizio.
1.3 Limiti e responsabilità Il Cliente è informato e accetta che: • L’attività di ERIAN consiste nella sola presentazione delle richieste del Cliente al provider/registrar di riferimento e tramite di esso alle autorità competenti. • ERIAN non garantisce che la richiesta di registrazione o di trasferimento di un nome dominio abbia successo e il Cliente solleva ERIAN da qualsiasi responsabilità in merito. • ERIAN non può garantire che qualsiasi operazione su un nome dominio sia effettuata nei tempi fissati. • ERIAN non è responsabile dell’attribuzione della data di scadenza di un nome dominio, che è assegnata dalla RA competente. • L’eventuale risarcimento massimo, in qualsiasi condizione, corrisponde alla tariffa del servizio.
1.4 Contestazioni sull’assegnazione del dominio Il Cliente è informato e accetta che in caso di contestazioni sull’assegnazione di un nome dominio: • si applicano le regole definite dalle RA competenti e che nel caso in cui la RA aderisca alle regole di ICANN, si applicheranno le norme UDRP (Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy), consultabili all’indirizzo Internet http://www.icann.org/udrp/udrp.htm. • la RA/Registrar competente potrà sospendere l’uso del nome dominio fino a che non abbiano ricevuto notifica sulla risoluzione della disputa.
1.5 Whois Privacy dei domini Ove previsto, il servizio Whois Privacy dei domini consente al Cliente che lo richiede di oscurare, nei termini e nelle modalità previste dalle regole di ciascun TLD, dalle banche dati pubbliche denominate “whois” i dati relativi ai contatti indicati dallo stesso Cliente. La richiesta può essere formulata in fase di ordine o successivamente durante la vigenza del contratto. L’erogazione del servizio è a titolo oneroso o gratuito a seconda della tipologia di TLD e va preventivato a parte.
2) Condizioni specifiche per la fornitura di un dominio. Assunzione di responsabilità.
2.1 Il Cliente in qualità di intestatario del nome a dominio in oggetto, dichiara sotto la propria responsabilità: a) di essere in possesso della cittadinanza italiana o di essere residente in uno dei paesi appartenenti all'Unione Europea (in caso di registrazione per persona fisica); o di avere sede in uno dei paesi appartenenti all'Unione Europea (in caso di registrazione per altra organizzazione); b) di essere a conoscenza e di accettare che la registrazione e gestione di un nome a dominio “.it” sono soggette al "Regolamento di assegnazione e gestione dei nomi a dominio nel ccTLD “.it" e al "Regolamento per la risoluzione delle dispute nel ccTLD “.it" e loro successive modifiche; per i nomi a dominio con estensioni diverse (.com, .net, eu, org ecc.) valgono le regole delle competenti Authority. c) di avere titolo all'uso e/o disponibilità giuridica del nome a dominio richiesto e di non ledere, diritti di terzi; d) di essere a conoscenza che ai fini dell'inserimento dei dati personali nel database dei nomi a dominio, e alla loro eventuale diffusione e accessibilità via Internet, occorre fornire espressamente il consenso; e) di essere a conoscenza e di accettare che in caso di erronea o falsa dichiarazione nella richiesta, l’Authority competente provvederà alla immediata revoca del nome a dominio, salvo ogni più ampia azione legale. In tal caso la revoca non potrà in alcun modo dare luogo a richieste di risarcimento nei confronti dell’Authority o di ERIAN; f) di sollevare l’Authority ed ERIAN da qualsiasi responsabilità derivante dall’assegnazione e dall'utilizzo del nome a dominio da parte del richiedente; g) di accettare la giurisdizione italiana e le leggi dell'Ordinamento Statale Italiano.
2.2 Le regole per l’assegnazione dei nomi a dominio possono cambiare nel tempo e ad ogni operazione o evento saranno applicate le regole correnti, senza obbligo per ERIAN di avviso al Cliente. Il Cliente dovrà effettuare le eventuali operazioni richieste dal cambio delle regole e in caso contrario accetta che possa cessare l'uso del nome dominio di cui è intestatario. Il Cliente s'impegna a comunicare a ERIAN ogni modifica dei dati comunicati al momento della richiesta di registrazione/trasferimento di un dominio e a rispondere entro 10 giorni a richieste di aggiornamento da parte di ERIAN.
2.3 Il Cliente è informato e accetta che in caso di contestazioni sull'assegnazione di un Nome Dominio si applicano le regole definite dalle Registry Authorities competenti e che nel caso in cui la R.A. aderisca alle regole di ICANN, si applicheranno le norme UDRP (Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy), consultabili sul sito web ufficiale ICANN. La R.A. competente potrà sospendere l'uso del nome a dominio fino a che non abbia ricevuto notifica sulla risoluzione della disputa.
3) Condizioni generali di fornitura di un nome a dominio.
3.1 Le presenti condizioni hanno come oggetto le norme per l’utilizzo dei servizi offerti da ERIAN i cui prezzi sono riportati in dettaglio nel “Modulo di richiesta attivazione” allegato alla presente. La trasmissione ad ERIAN del Modulo di richiesta attivazione e il pagamento del corrispettivo richiesto, costituiscono integrale accettazione delle presenti condizioni. Eventuali ulteriori prestazioni rispetto a quelle stabilite potranno essere fornite solo dopo specifica richiesta del Cliente e secondo modalità da definirsi di volta in volta.
3.2. ERIAN non è provider di hosting, né registrar. La fornitura in oggetto comprende l'esecuzione delle pratiche necessarie per la richiesta di registrazione o di trasferimento, presso il Provider/mantainer cui ERIAN fa riferimento, di un nome a dominio scelto dal Cliente. Il mandato affidato a ERIAN non comporta alcuna responsabilità di ERIAN. A tal proposito ERIAN assume solo obbligazione di mezzi e non di risultato, pertanto il buon esito della richiesta di registrazione o di trasferimento è subordinato alla sua accettazione da parte del Provider e delle competenti Registration Authorities. Le regole per la registrazione, il trasferimento e il rinnovo dei domini sono quelle indicate dal ccTLD “it” per le estensioni “.it”, o le regole delle Authority competenti per le altre estensioni (.com, .net ecc.), consultabili online sui rispettivi siti ufficiali, che il Cliente dichiara di conoscere. Al buon esito della sopra descritta procedura, il Cliente rimane il legittimo titolare e responsabile del nome a dominio scelto.
3.3 Per i domini, salvo diversa specifica comunicazione, l’admin-c del dominio (o email del registrante) sarà un indirizzo email indicato dal cliente in fase di ordine. E’ responsabilità del cliente mantenere attivo tale indirizzo email, o segnalare eventuali variazioni, perché necessario per eventuali verifiche, validazioni ed il trasferimento del dominio stesso. Per rispetto della privacy e per sicurezza del cliente, le richieste di informazioni o di modifica relative al dominio possono essere rilasciate solo ed esclusivamente via email all’indirizzo di riferimento del cliente (admin-c) oppure all’indirizzo email associato al dominio.
3.4 La registrazione del nome a dominio avverrà nel rispetto dei tempi e delle modalità fissate dalle Autorità a ciò preposte e delle procedure tecniche. Il Cliente si impegna a fornire ad ERIAN la documentazione necessaria per la formalizzazione della richiesta. Il Cliente prende atto che ERIAN non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile della mancata assegnazione, registrazione e/o trasferimento e/o mantenimento, né della revoca o sospensione del nome a dominio per ragioni connesse a quanto di stretta competenza delle Autorità suddette, come neppure dell’avvio di eventuali procedure di contestazione da parte di terzi. Il Cliente prende atto ed accetta che la registrazione del nome a dominio comporta l’inserimento dei dati identificativi da lui forniti, all’interno del registro del Provider/Registrar e di un registro pubblico. Il Cliente prende atto che in caso di mancata registrazione, trasferimento o rinnovo del nome a dominio per qualsivoglia ragione non imputabile ad ERIAN, la stessa tratterrà da quanto pagato dal cliente euro 20,00 (+IVA) a titolo di spesa di procedura amministrativa, di cui sarà emessa regolare fattura.
3.5 La fornitura di un nome a dominio comprende esclusivamente i seguenti servizi: a) Pratiche di richiesta di registrazione o trasferimento di un nome a dominio (es. www.nomescelto.it/com/net/eu/org) b) Attivazione presso il server del provider di uno o più indirizzi e-mail associati al dominio.
3.6 All’attivazione del dominio il Cliente avrà in concessione il servizio scelto, fino alla scadenza del canone annuale. Il canone annuale parte dalla data di registrazione o trasferimento del dominio e termina 365 giorni dopo l’attivazione. Il sito web, la posta elettronica associati al dominio ed eventuali servizi aggiuntivi, avranno sempre la stessa scadenza del dominio, anche se attivati successivamente. La scadenza può variare a seguito di cambio hosting.
3.7 ERIAN si riserva il diritto di variare le condizioni in qualsiasi momento. Le condizioni di fornitura aggiornate sono sempre consultabili alla pagina http://erian.it/condizioni-di-fornitura.
4) Conclusione del contratto.
4.1. Il Cliente deve compilare correttamente, sottoscrivere ed inviare ad ERIAN a mezzo posta elettronica all’indirizzo info@erian.it, o tramite fax al numero (+39) 178 2211730, il suddetto Modulo di richiesta attivazione allegato alle presenti di cui è parte integrante.
4.2. Al ricevimento della suddetta richiesta, ERIAN si riserva di accettarla o rifiutarla senza obbligo di motivazione, oppure di comunicare al Cliente la necessità di modificarla
4.3. La proposta si considera accettata solo con l’invio al Cliente da parte di ERIAN di una comunicazione di conferma di ordine, all’indirizzo e-mail indicato dal cliente sul Modulo di attivazione.
4.4 Fermo quanto sopra, resta inteso che l’attivazione del servizio, sarà subordinata anche al ricevimento del pagamento del canone da parte del Cliente. Nel caso in cui il pagamento non risulti valido, il servizio potrà essere disattivato da ERIAN.
5) Durata del contratto.
5.1 Il contratto così concluso ha una durata pari a 12 mesi a decorrere dal giorno della registrazione o del trasferimento del dominio e l’attivazione dello spazio hosting da parte del provider/mantainer cui ERIAN fa riferimento.
5.2 Alla scadenza il contratto cesserà la sua efficacia, salvo rinnovo del Cliente, da effettuarsi non più tardi di 15 giorni prima della scadenza, mediante pagamento del corrispettivo previsto (alle tariffe in vigore al momento del rinnovo). Con il rinnovo il contratto avrà efficacia per altri 12 mesi.
5.3 Prima della scadenza, a mero titolo di cortesia, ERIAN invierà all’indirizzo e-mail di riferimento del Cliente, l’avviso di scadenza del canone annuale. E’ comunque dovere del Cliente conoscere e controllare la data di scadenza del canone. Il Cliente rimane pertanto l’unico responsabile per la sospensione o la disattivazione dei servizi di ERIAN, e della eventuale, conseguente perdita di dati, anche se per qualsiasi causa non dovesse ricevere l’avviso.
5.4 ERIAN procede al rinnovo del servizio solo dopo aver ricevuto l’accredito sul proprio conto corrente del pagamento del canone per l’anno successivo.
5.5 In caso di mancato pagamento, ERIAN non procede al rinnovo, quindi tutti i contenuti e la posta elettronica associati al dominio saranno cancellati dal provider. Se il Cliente non intende rinnovare il canone è tenuto quindi ad effettuare copia di tutti i dati a lui necessari prima della scadenza. Il Cliente solleva fin da ora ERIAN da qualsiasi responsabilità e richiesta di risarcimento danni, per la perdita dei dati, dovuti alla sospensione o disattivazione del servizio.
5.6 Il Cliente esonera ERIAN da qualsiasi responsabilità anche se la sospensione o la disattivazione del servizio è dovuta a ritardato pagamento del canone da parte del Cliente, o se l’accredito sul conto corrente di ERIAN non è avvenuto entro i tempi stabiliti al punto 4.2.
5.7 In mancanza di rinnovo del dominio nei termini previsti, il provider/mantainer, mette in stato di cancellazione il dominio. I domini il cui relativo hosting è scaduto non saranno più gestiti da ERIAN, dei quali pertanto non sarà più responsabile e non potrà recuperarli o recuperare il codice di sblocco. Per i nomi a dominio valgono le regole generali dettate dalle varie Authority (nazionali o estere). Riattivare un dominio dopo la scadenza e per tutto il periodo prima che sia reso di nuovo liberamente registrabile dall’autorità competente (dopo periodo PENDING DELETE) comporta uno costo aggiuntivo rispetto al prezzo del canone annuale, in base alla Authority competente ed è stabilito dal Provider registrar/mantainer del dominio. I prezzi potranno variare anche in base all’estensione del dominio.
5.8 Per il trasferimento di un dominio verso un altro provider/mantainer, valgono le regole generali per i nomi a dominio. Il trasferimento del dominio verso un altro provider non può essere effettuato se il dominio è scaduto o in stato di cancellazione da parte del provider di ERIAN. Il Cliente che intende trasferire il dominio presso un altro provider è tenuto ad espletare per proprio conto, e con ampio anticipo rispetto alla scadenza, tutte le pratiche necessarie per trasferire il dominio ed evitare la perdita del dominio o costi aggiuntivi. Su richiesta del Cliente prima della scadenza, ERIAN può inviare il codice di sblocco (auth-info o auth-code) del dominio solo al’indirizzo email di riferimento del cliente (admin-c) o all’email associata al dominio (tipo info@momedominio.ext). Il Cliente deve comunicare con largo anticipo ad ERIAN eventuali variazioni dell’Admin-c del dominio.
6) Servizi offerti da Erian.
6.1 L'attività di ERIAN per la fornitura in oggetto consiste nella sola presentazione della richiesta di registrazione/trasferimento del nome a dominio scelto dal Cliente alle autorità competenti tramite il Provider registrar a cui ERIAN fa riferimento.
6.2 Non rientrano nella fornitura in oggetto analisi delle esigenze del cliente o di fattibilità, né alcun obbligo di risultato.
7) Obblighi del Cliente.
7.1 Il Cliente si impegna: - a verificare ed assicurarsi che il nome a dominio di cui chiede ad ERIAN di effettuare le pratiche di registrazione sia libero e non violi diritti o copyright di terzi, in particolare il marchio altrui; - in caso di trasferimento di dominio, a salvare tutti i contenuti del sito web e la posta elettronica, in quanto, con il trasferimento saranno cancellati dal provider al momento della disattivazione dell’hosting;
7.2 Il Cliente garantisce che i dati personali forniti ad ERIAN per l'integrale esecuzione del contratto sono corretti, aggiornati e veritieri. Il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente tramite comunicazione inviata a ERIAN a mezzo fax, ogni variazione ai dati personali resi noti all'atto della sottoscrizione del contratto.
7.3 Il Cliente dichiara di essere in regola con le proprie obbligazioni legali, fiscali e sociali, e si impegna a restarlo durante tutta la durata del Contratto.
7.4 Il Cliente che richiede il trasferimento del suo dominio da o verso il provider utilizzato da ERIAN, è tenuto a salvare le e-mail e i dati, poiché andranno persi con l’interruzione del servizio al momento del trasferimento.
8) Informative ex art. 52, 53, 64 e ss. e 5 D.Legs. 206/2005 ed art. 7 D. Legs. 70/2003.
Ai sensi di quanto previsto dagli artt. 52, 53 e 64 e ss. D. Legs. 206/2005 il Cliente prende atto:
- che fornitore del servizio è la ditta ERIAN di Lucia Imperoli con sede in via Gen. C. A. Dalla Chiesa, 03012 Anagni (FR), P.I . 02528090604.
- di avere la facoltà di recedere dal contratto, senza obbligo di indicarne i motivi e/o di pagare alcuna penalità, entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto. Il Cliente prende atto che il diritto di recesso non è riconosciuto per il servizio di registrazione e trasferimento del nome a dominio, qualora la registrazione o il trasferimento del dominio siano avvenute al momento dell’adesione all’ordine, con l'accordo espresso del Cliente, e con la conseguente accettazione della perdita del diritto di recesso, prima della scadenza del termine dei 10 giorni previsti dall'art. 64 comma 1 del D.Lsg. 206/2005, salvo quanto stabilito agli art. 65 comma 3, 4 e 5, così come indicato all'art. 55 comma 2 del D.Lsg. 206/2005;
- che il diritto di recesso di cui alla presente clausola si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta alla sede di ERIAN, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante e-mail certificata a erian@pec.it o via fax a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive;
- che eventuali reclami possono essere inviati alla sede di ERIAN; Resta inteso, e di ciò il Cliente prende atto ed accetta, che la disciplina di cui al D.Legs. 206/2005 prevista nel presente contratto non si applica quando il Cliente stesso agisce e conclude il presente contratto per scopi riferibili all'attività imprenditoriale o professionale svolta.
9) Risoluzione e recesso.
9.1 Il presente contratto si risolve di diritto autorizzando ERIAN ad interrompere il servizio senza alcun preavviso qualora il Cliente: a) non provveda al pagamento del corrispettivo fissato entro i termini previsti; b) ceda tutto o parte del contratto a terzi, senza il preventivo consenso scritto di ERIAN; c) sia ammesso ad una procedura concorsuale.
9.2 ERIAN avrà facoltà di recedere dal presente contratto in qualsiasi momento per cause di forza maggiore con avviso inviato a mezzo posta elettronica all’e-mail di riferimento del Cliente. Tra le cause di forza maggiore possono ricondursi, a titolo di esempio non esaustivo, l’interruzione permanente per qualsiasi ragione del servizio di hosting da parte del provider/mantainer cui ERIAN fa riferimento.
9.3 Al di fuori delle cause di forza maggiore, ERIAN potrà recedere dal contratto in qualsiasi momento senza obbligo di motivazione con preavviso di 30 (trenta) giorni mediante comunicazione inviata al Cliente in qualsiasi modo e forma. In caso di recesso ERIAN sarà tenuta solo a restituire al Cliente il rateo del prezzo del servizio corrispondente ai giorni non utilizzati fino alla successiva scadenza naturale del rapporto.
9.4 Il Cliente potrà recedere in qualsiasi momento, mediante comunicazione tramite posta elettronica, all’indirizzo info@erian.it. Resta inteso che in caso di recesso il Cliente non avrà diritto alla restituzione e/o ripetizione, da parte di Erian, delle somme già corrisposte per il dominio se ERIAN ha già completato tutte le pratiche per la registrazione/trasferimento del dominio ed il dominio risulti già attivo. Il Cliente quindi prende atto che il diritto di recesso non è riconosciuto per il servizio di registrazione e trasferimento del nome a dominio, una volta che ERIAN abbia già espletato tutte le pratiche per il dominio, con l'accordo espresso del Cliente e con la conseguente accettazione della perdita del diritto di recesso.
9.5 L’esercizio della facoltà di recesso non pregiudica la fornitura dei servizi di ERIAN fino alla loro naturale data di scadenza, tranne che nei casi di forza maggiore. In ogni caso di recesso, il Cliente si impegna ora per allora a manlevare o tenere indenne ERIAN da ogni e qualsiasi eventuale richiesta di risarcimento danni.
10) Responsabilità.
10.1 Il Cliente manleva sostanzialmente e processualmente ERIAN, mantenendola indenne da ogni perdita, danno, responsabilità, costo, spese, incluse anche le spese legali, derivante dalla registrazione e dall’uso del nome a dominio, con inclusione, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, di azioni per violazioni relative a diritti di marchio, diritto d’autore, diritto al nome ed altri diritti della personalità, concorrenza sleale e di ogni altro comportamento ritenuto contrario alla normativa vigente.
10.2 ERIAN non presta servizi di hosting e di posta elettronica. Tali servizi sono forniti dal provider/mantainer presso il quale viene mantenuto il dominio e/o il sito web, pertanto eventuali, ritardi, anomalie o malfunzionamenti dovuti a problemi del provider non saranno imputabili ad ERIAN.
10.3 In caso di richiesta di trasferimento di un nome a dominio, il Cliente dichiara di essere il titolare del nome a dominio per il quale richiede il trasferimento o di avere l’autorizzazione scritta del titolare a poterlo trasferire. Il buon esito della richiesta è subordinato alla sua accettazione da parte delle competenti Registration Authorities.
10.4 Il Cliente concorda nel sollevare ERIAN da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari) scaturite dall'uso illegale dei servizi da parte del Cliente.
10.5 ERIAN non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni che derivino da cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo o da cause di forza maggiore.
10.6 Il risarcimento massimo dovuto da ERIAN, in qualsiasi condizione, corrisponde alla tariffa del servizio pagato dal Cliente.
10.7 Il Cliente prende atto ed accetta che ERIAN, non fornisce hosting e servizi di posta elettronica, che invece sono forniti dal provider presso il quale è registrato il dominio e/o mantenuto il sito. In ragione di quanto sopra, il Cliente esonera ora per allora ERIAN da ogni e qualsiasi responsabilità in caso di perdita di dati a qualsiasi causa dovuti.
10.8 ERIAN non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudicano il funzionamento dei servizi messi a disposizione del Cliente, compresi, in via esemplificativa ma non esaustiva, i rallentamenti di velocità, il mancato funzionamento della connessione e della visibilità online, guasti o interruzioni del servizio da parte del provider che gestisce l’hosting e posta elettronica.
11) Corrispettivi e fatturazione.
11.1 Contestualmente alla stipula del contratto, il Cliente si impegna a pagare ad ERIAN l'importo fissato per il servizio richiesto oltre IVA come per legge. Il Cliente non potrà far valere diritti o sollevare eccezioni di alcun tipo se prima non avrà provveduto ad eseguire i pagamenti previsti dal presente contratto.
11.2 Il pagamento del canone annuale deve essere effettuato in anticipo e, per i rinnovi dovrà essere effettuato non più tardi di 15 giorni prima della scadenza del canone annuale. ERIAN si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento le condizioni indicate nel presente accordo ed i corrispettivi applicabili al presente contratto, dandone comunicazione via posta elettronica. Tali variazioni dei corrispettivi entreranno in vigore alla scadenza del canone in corso.
11.3 Ai sensi di quanto previsto dall'art. 52 comma 1 lett. e) D. Legs. 206/2005 il Cliente prende atto che, salvo diversi accordi, il pagamento del servizio potrà essere effettuato con bonifico bancario anticipato o PayPal. Nella causale del pagamento il Cliente è tenuto ad indicare esattamente il nome del dominio per il quale chiede l'attivazione o il rinnovo del servizio. La mancata esatta indicazione nella causale del pagamento può comportare l’impossibilità di associare il pagamento ad un determinato ordine o cliente, con la conseguenza che il servizio non potrà essere attivato o rinnovato, senza alcuna responsabilità di ERIAN.
12) D.Lgs. 196/2003.
I dati personali forniti dal Cliente a ERIAN direttamente o indirettamente sono tutelati dal D.Lgs. 196/2003, recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, e pertanto saranno utilizzati per l'integrale esecuzione del contratto e per gli adempimenti previsti dalla legge o richiesti dalle competenti Autorità.
13) Disposizioni finali e comunicazioni.
13.1 Nessuna modifica o postilla non espressamente contenuta in questo contratto, a meno che non sia specificatamente approvata per iscritto dalle parti, avrà efficacia.
13.2 Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti Condizioni di fornitura sarà esclusivamente competente il Foro di Roma; tutte le comunicazioni al Cliente relative al presente rapporto contrattuale potranno essere effettuate, tramite e-mail, posta certificata, lettera raccomandata A.R e/o posta ordinaria.
Condizioni specifiche per la registrazione dei domini .IT
Per registranti di tipo persona fisica, impresa individuale e libero professionista
Dichiarazioni e assunzioni di responsabilità
Il registrante del/i nomi a dominio in oggetto, in particolare dichiara sotto la propria responsabilità:
di essere in possesso della cittadinanza o residente in uno dei paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE), nello Stato del Vaticano, nella Repubblica di San Marino, nella Confederazione Svizzera o nel Regno Unito;
di essere a conoscenza e di accettare che la registrazione e gestione del/i nomi a dominio sono soggette al "Regolamento di assegnazione e gestione dei nomi a dominio nel ccTLD .it" e al "Regolamento per la risoluzione delle dispute nel ccTLD.it" e loro successive modifiche;
di avere titolo all’uso e/o disponibilità giuridica del/i nomi a dominio richiesti e di non ledere, con tale richiesta di registrazione, diritti di terzi;
di essere a conoscenza che ai fini dell’inserimento dei dati personali nel database dei nomi a dominio assegnati, e alla loro eventuale diffusione e accessibilità via Internet, occorre fornire espressamente il consenso barrando l’apposita casella sulla base dell’informativa che segue. Sul sito del Registro (http://www.nic.it) è consultabile il documento "La politica del Registro .it sul database Whois";
di garantire che i dati personali e di contatto inseriti nel Database dei Nomi Assegnati siano veritieri e corrispondano in maniera inequivocabile al soggetto assegnatario del nome a dominio; di essere a conoscenza e di accettare che in caso di erronea o falsa dichiarazione nella presente richiesta e/o nei dati personali del Registrante, il Registro provvederà alla immediata revoca del/i nomi a dominio, salvo ogni più ampia azione legale. In tal caso la revoca non potrà in alcun modo dare luogo a richieste di risarcimento nei confronti del Registro; di sollevare il Registro da qualsiasi responsabilità derivante dalla assegnazione e dall’utilizzo del/i nomi a dominio da parte del richiedente; di accettare la giurisdizione italiana e le leggi dell’Ordinamento Statale Italiano.
Informativa e acquisizione del consenso ai fini del trattamento del dato per la registrazione del/i nomi a dominio e per la visibilità in Internet
Informativa resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito definito Reg. UE 2016/679) e d. lgs 30 giugno 2003, n.196 recante il “Codice in materia di protezione dei dati personali” integrato con le modifiche dal d. lgs. 10 agosto 2018, n. 101, recante “Disposizioni per l'adeguamento della normativa nazionale alle disposizioni del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonchè alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati)”.
Per lo svolgimento delle attività cui la presente informativa si riferisce: il titolare del trattamento è il Consiglio Nazionale delle Ricerche (CNR), piazzale Aldo Moro 7, 00185, Roma. Il punto di contatto del titolare per l’esercizio dei suoi diritti e per conoscere come i dati sono trattati è il Direttore dell’Istituto di Informatica e Telematica del CNR, direttore@iit.cnr.it);
Il responsabile del trattamento è ERIAN di Lucia Imperoli con sede ad Anagni in via Generale Carlo Alberto dalla Chiesa, indirizzo email info@erian.it il responsabile del trattamento è il Registrar Server Plan S.r.l.;
Una lista dei responsabili del trattamento è disponibile sul sito web del Registro (http://www.nic.it).
Il Registrar rimane titolare del trattamento relativamente al rapporto contrattuale direttamente intercorrente con il Registrante, non ricompreso nella presente informativa; il Responsabile della protezione dei dati - RPD - per il Registro .it - IIT CNR, è: rpd@cnr.it; le informazioni obbligatorie sono quelle indispensabili all’espletamento del servizio richiesto e costituiscono i dati personali del Registrante.
I dati personali del Registrante sono raccolti dal Registrar al fine dell’iscrizione e gestione del/i nomi a dominio nel Data Base dei Nomi Assegnati presso l’Istituto di Informatica e Telematica del CNR, Registro .it.
Finalità di raccolta I dati personali del Registrante sono raccolti da ERIAN e inoltrati al Registrar al fine dell’iscrizione e gestione del/i nomi a dominio nel data base dei nomi assegnati presso l’Istituto di Informatica e Telematica IIT - Registro.
Le informazioni raccolte saranno trattate per finalità di gestione amministrativa e contabile, tutela dei diritti, le altre finalità connesse alla registrazione, gestione, contestazione, trasferimento e cancellazione del/i nomi a dominio, nonché per ottemperare ad obblighi di legge, regolamento o normativa comunitaria. I dati saranno altresì comunicati ai terzi che dichiarino di voler agire per la tutela dei propri diritti nei confronti del Registrante in relazione alla registrazione o l’uso del nome a dominio. In ossequio alle norme tecniche della Internet Engineering Task Force – IETF (http://www.ietf.org) volte a garantire la raggiungibilità del nome a dominio sulla rete Internet, al fine del mantenimento dell’equilibrio del relativo sistema, nonché in considerazione della politica del Registro .it tesa a evitare situazioni di anonimato e di consentire la rintracciabilità degli assegnatari.
I dati personali raccolti tramite la compilazione del modulo costituiscono le informazioni obbligatorie. Le informazioni obbligatorie raccolte saranno trattate per finalità di gestione amministrativa e contabile, tutela dei diritti e le altre finalità ed attività connesse alla registrazione, gestione, contestazione, trasferimento e cancellazione del nome a dominio, nonché per ottemperare ad obblighi di legge, regolamento o normativa comunitaria, e comunicate a terzi per attività accessorie o necessarie ai fini dell'espletamento delle predette finalità.
Modalità di raccolta e trattamento dei dati
Il trattamento avviene, da parte del nostro personale autorizzato e dal personale autorizzato del Registrar, mediante strumenti automatizzati nel rispetto della normativa vigente ed in conformità ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti, per il tempo strettamente necessario all’utilizzo del servizio. Il nostro sistema informatico è strutturato in modo da prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Conseguenze in caso di rifiuto
La raccolta dei dati personali da Lei forniti si rende necessaria per l’esecuzione del servizio offerto. Il mancato o parziale conferimento dei dati personali richiesti rende il servizio non erogabile. In caso di registrazione saranno in ogni caso visibili su Internet e via Web (http://www.nic.it), tramite interrogazione Whois, insieme al nome a dominio i seguenti attributi:
stato del dominio, data di registrazione, data ultimo aggiornato, data di scadenza, Registrant, Admin, Tech e nameservers.
Nello specifico, il servizio Whois non consente la visualizzazione di alcun dato, relativo ai contatti di un nome a dominio (registrant, admin e tech) nel caso in cui il nome a dominio stesso sia stato registrato da una persona fisica, da un’impresa individuale o da un libero professionista e non sia stato espresso il consenso alla pubblicazione dei dati.
Nel caso in cui i registranti della tipologia suddetta abbiamo dato espresso consenso alla pubblicazione dati, tramite interrogazione Whois, insieme al nome a dominio, saranno visualizzati relativamente a Registrant, Admin e Tech, l’indirizzo di residenza o della sede legale del registrante, il numero di telefono, il numero di fax, l’indirizzo e-mail. Le persone fisiche, le imprese individuali e i liberi professionisti sono gli unici soggetti che possono dare il consenso o meno alla pubblicazione dei loro dati nel database Whois.
Il consenso alla diffusione e accessibilità dei dati personali non è previsto nei casi i cui dati devono essere resi pubblici per adempiere agli obblighi di legge. Ai sensi dell'art. 40, comma 2, lett.B) del decreto legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214 le persone giuridiche, enti o associazioni non hanno più la qualifica di interessati, e pertanto tali categorie di soggetti non hanno più titolo a ricevere l'informativa e l'eventuale richiesta di consenso previste dal Reg. UE 2016/679. Continuano ad avere titolo le persone fisiche i cui dati sono trattati in connessione con le attività inerenti al presente contratto, anche ove forniti a tale scopo da soggetti che non hanno più la qualifica di interessati con applicazione degli obblighi di informativa ed eventualmente consenso da parte dei predetti soggetti.
Soggetti a cui possono essere comunicati i dati
I Suoi dati verranno comunicati allo IIT - Registro per dare esecuzione al contratto ed allo svolgimento delle relative attività amministrative e contabili. I dati comunicati saranno unicamente quelli strettamente indispensabili all’esecuzione della prestazione richiesta. La comunicazione di tali dati è obbligatoria per poter portare ad esecuzione i servizi a Lei offerti.
Comunicazione dei dati
I Suoi dati potranno essere comunicati a terzi per attività accessorie o necessarie ai fini dell’espletamento delle predette finalità di cui al punto a). I suoi dati potranno essere comunicati ai PSRD nel caso in cui sia fatta richiesta per l’espletamento della procedura di riassegnazione. In nessun caso i Suoi dati verranno utilizzati e comunicati a terzi per attività di marketing o commercializzazione diretta. Tali dati potranno essere messi a disposizione dell’Autorità Giudiziaria e/o di un’Autorità Competente, qualora ne venga fatta richiesta.
Diffusione dei dati tramite Whois
I Suoi dati potranno essere diffusi tramite Whois esclusivamente previo il Suo preventivo e specifico consenso.
Trasferimento dati ad un paese terzo extra UE
Per garantire la funzionalità e la maggiore sicurezza del servizio di registrazione dei nomi a dominio, è stato creato dall’IIT - Registro .it un servizio di anycast distributo. Un indirizzo di tipo anycast è un indirizzo IP che può individuare più host sulla rete. Nel caso specifico, abbiamo applicato il concetto di anycast al servizio DNS. Il servizio DNS consente la risoluzione dei nomi in indirizzi IP e viceversa. Il servizio DNS anycast del .it consente di avere repliche (host con lo stesso indirizzo IP) di uno o più nameserver autoritativi del .it in zone geografiche distinte sul globo, con connettività e raggiungibilità di rete diverse. Questo permette al servizio di DNS del .it di essere maggiormente resiliente agli attacchi DoS/DDoS e, allo stesso tempo, di ridurre notevolmente i tempi di risposta del servizio. In ragione di quanto esplicitato, quindi, i suoi dati saranno oggetto di trasferimento verso Paesi terzi extra UE dove sono presenti gli anycast del Registro .it, previa applicazione di adeguate garanzie ai sensi degli artt: 44, 45, 46 Reg. UE 2016/679. I Paesi in cui è attualmente presente l’anycast del Registro .it sono: Toronto, Los Angeles, New York. Si rende noto che l’anycast dell’IIT - Registro .it è sempre in espansione.
Per trasparenza informativa, si informa che i nuovi anycast che si attiveranno saranno riportati alla seguente url: https://www.nic.it/it/progetti/servizio-anycast-del-registro-it.
Durata della conservazione dei dati personali
I Suoi dati personali verranno conservati dall’IIT - Registro .it non solo per il tempo ritenuto utile all’esecuzione della prestazione richiesta, per la gestione di attività amministrative, contabili successive e di tutela dei diritti dei terzi, ma anche come dato storico del CNR. Il Registrar, invece, manterrà la documentazione attinente al modulo di registrazione per 10 (dieci) anni dalla data di estinzione del contratto con il Registrante e qualsiasi altro dato concernente il mantenimento e la gestione del/i nomi a dominio per 5 (cinque) anni dalla data di estinzione del contratto con il Registrante.
Diritti del Registrante e revoca del consenso prestato
Diritto di accesso (art. 15 – Reg. UE 2016/679): il diritto di accesso prevede in ogni caso il diritto di ricevere una copia dei dati personali oggetto di trattamento. Diritto di rettifica (art. 16 – Reg. UE 2016/679): il Registrante ha diritto di richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione dei dati incompleti che lo riguardano.
Diritto alla cancellazione (art. 17 – Reg. UE 2016/679): nel caso della sussistenza dei motivi previsti dalla norma, il Registrante può chiedere la cancellazione dei suoi dati personali. Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 – Reg. UE 2016/679): Il Registrante ha diritto di richiedere in qualsiasi momento che i propri dati vengano trasferiti da un Registrar all’altro tramite procedure automatizzate. Laddove Lei ritenga che i Suoi dati siano stati trattati in modo illegittimo, ha il diritto di rivolgersi all’Autorità di Controllo per proporre reclamo.
In qualsiasi momento potrà inoltre revocare i consensi prestati attraverso la presente informativa. L’esercizio dei predetti diritti potrà essere esercitato tramite richiesta rivolta al Registrar che, di volta in volta, gestisce il rapporto contrattuale con il Registrante e, in subordine, all’Istituto di Informatica e Telematica del CNR, Via Giuseppe Moruzzi, 1, I- 56124 Pisa, Italia. Resta fermo l'esercizio dei diritti verso il titolare del trattamento e del RPD da questi nominato.
L'interessato dichiara di aver preso visione dell'informativa di cui sopra.
Si fa altresì presente che in caso di mancanza di presa visione non sarà possibile giungere alla registrazione, assegnazione e gestione del/i nomi a dominio.
Consenso al trattamento dei dati personali per la diffusione ed accessibilità tramite whois
L’interessato, letta l’informativa di cui sopra, presta il consenso alla diffusione e accessibilità via Internet, come definite nella informativa di cui sopra Accuratezza dei dati Il Registrante dichiara:
di essere a conoscenza e accettare che grava sul Registrante la responsabilità di mantenere le informazioni personali precise, complete e aggiornate, sia presso il Registrar, sia presso il Registro (tramite il Registrar); di essere a conoscenza e accettare che l’indirizzo di posta elettronica comunicato al Registro (tramite il Registrar) deve essere operativo e sempre aggiornato;
di essere a conoscenza e accettare che l’indirizzo di posta elettronica comunicato al Registro (tramite il Registrar) rappresenta un contatto fondamentale per le comunicazioni provenienti dal Registro .it, dai Registrar e dai PSRD (gli organismi preposti alla risoluzione alternativa delle dispute relative alla riassegnazione di un nome a dominio).
Tali comunicazioni potrebbero modificare sostanzialmente lo status giuridico e tecnico del nome a dominio e grava sull’assegnatario del nome a dominio mantenere sempre aggiornato l’indirizzo di posta elettronica per prenderne visione.
Accettazione esplicita dei seguenti punti
Per accettazione esplicita dei seguenti punti:
di essere a conoscenza e di accettare che la registrazione e gestione dei nomi a dominio sono soggette al “Regolamento di assegnazione e gestione dei nomi a dominio nel ccTLD .it” e al “Regolamento per la risoluzione delle dispute nel ccTLD .it” e loro successive modifiche;
di essere a conoscenza e di accettare che in caso di erronea o falsa dichiarazione nella presente richiesta, il Registro provvederà all’immediata revoca dei nomi a dominio, salvo ogni più ampia azione legale. In tal caso la revoca non potrà in alcun modo dare luogo a richieste di risarcimento nei confronti del Registro; di sollevare il Registro da qualsiasi responsabilità derivante dalla assegnazione e dall’utilizzo del/i nomi a dominio da parte della persona fisica / impresa individuale / libero professionista richiedente; di accettare la giurisdizione italiana e le leggi dell’Ordinamento Statale Italiano.
INFORMATIVA PRIVACY
Proteggiamo le tue informazioni come proteggiamo i tuoi dati
PREMESSA
La tua privacy è importante per ERIAN.
La ditta Erian di Lucia Imperoli (di seguito chiamata ERIAN) con sede in Via Generale Carlo Alberto Dalla Chiesa – Anagni 03012 (FR), ha redatto, in modo semplice e comprensibile, il presente documento, riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, come e perché li raccogliamo ed in che modo li gestiamo.
Ti ricordiamo che per trattamento di dati personali deve intendersi qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati con o senza l'ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione dei dati, anche se non registrati in una banca dati.
La presente informativa si applica quando visiti il nostro sito web o i nostri canali di social media; quando acquisti i nostri servizi; richiedi la nostra assistenza oppure sei un fornitore, partner, consulente o qualsiasi altro soggetto che abbia rapporti commerciali con ERIAN.
Le informazioni ed i dati da te forniti saranno trattati nel rispetto delle vigenti norme e Regolamenti in materia (incluso, a titolo esemplificativo ma non limitativo, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati - Regolamento UE 2016/679 - General Data Protection Regulation o “GDPR”).
Il trattamento dei dati effettuato da ERIAN sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, esattezza, integrità, riservatezza, limitazione delle finalità e della conservazione e minimizzazione dei dati.
LE BASI GIURIDICHE DEL NOSTRO TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI
ERIAN fonda il trattamento dei tuoi dati personali su diverse basi giuridiche: il tuo consenso (solo quando necessario o consentito dalla legge). In tal caso avrai comunque la facoltà di revocarlo; l’esigenza di costituire un rapporto contrattuale ed adempiere agli obblighi da esso scaturenti; l’esigenza di rispettare le leggi vigenti e di instaurare, esercitare o difendersi da azioni legali; l’esigenza di perseguire i suoi legittimi interessi: accertarsi che i network e le informazioni siano sicuri, impedire o indagare su presunte o effettive violazioni di legge, di contratti commerciali o fattispecie di mancato rispetto dei suoi principi aziendali; l’esigenza di rispondere alle tue richieste; qualsiasi altra base giuridica consentita dalle vigenti normative.
CHE TIPO DI DATI PERSONALI TRATTIAMO, CON QUALI FINALITA’ E PER QUANTO TEMPO LI CONSERVIAMO
a) Dati di navigazione Per il corretto funzionamento del sito di ERIAN e dei servizi forniti sono necessari sistemi informatici e procedure software che, nel corso del loro normale esercizio, acquisiscono alcuni dati personali, la cui trasmissione è implicita nell'utilizzo di protocolli di comunicazione internet. Si tratta di dati che non vengono raccolti per essere associati a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti (es. indirizzi IP). Tali dati vengono utilizzati solamente per informazioni statistiche anonime relative all'utilizzo del servizio e per verificarne il corretto funzionamento e vengono conservati per il periodo strettamente necessario e comunque in conformità alle vigenti normative.
b) Dati dei clienti Al fine di poter consentire l’erogazione dei servizi previsti negli accordi contrattuali, lo svolgimento di attività di marketing ed ottemperare gli obblighi fiscali e previsti dalle normative vigenti, ERIAN raccoglierà i seguenti dati relativi ai clienti: Nome - Cognome - Ragione sociale (in caso di soggetto diverso dal privato) - Codice fiscale - Partita Iva (in caso di soggetto diverso dal privato) - Indirizzo - Città - Cap - Provincia - Recapiti Telefonici - Indirizzi Email. Tali dati verranno conservati per le finalità di erogazione dei servizi, nonché per attività promozionali e per la durata di 10 anni a decorrere dalla cessazione del rapporto contrattuale. Per scopi di natura fiscale e per gli altri obblighi previsti dalla legge, gli stessi dati verranno conservati per 10 anni, salvo che la legge non permetta un periodo di conservazione più lungo, anche in ragione del maturare della prescrizione di eventuali diritti vantati da terzi.
c) Dati dei fornitori Al fine di garantire il regolare svolgimento del rapporto di lavoro ci occorrono i dati di contatto dei soggetti pertinenti che operano all’interno dell’azienda fornitrice (come nomi, cognomi, numeri di telefono ed indirizzi e-mail). Ci occorrono anche tutti i dati necessari all’emissione della fattura, nonché le coordinate bancarie necessarie a saldare i servizi acquistati (se rientra negli accordi contrattuali stipulati). Per le finalità suddette i dati verranno conservati per la durata di un anno a decorrere dalla cessazione del rapporto contrattuale. Per scopi di natura fiscale e per gli altri obblighi previsti dalla legge i dati verranno conservati per 10 anni, salvo che la legge non permetta un periodo di conservazione più lungo, anche in ragione del maturare della prescrizione di eventuali diritti vantati da terzi.
d) Dati connessi alla registrazione di nomi a dominio Per la registrazione dei nomi a dominio ERIAN effettuerà solo i trattamenti strettamente necessari e se tu non fornirai i dati sarà impossibilitata all’erogazione del servizio. I dati forniti potranno essere comunicati a terze parti sempre esclusivamente per le suddette finalità (Autorità di registrazione nazionali ed estere). In particolare, per i domini di competenza dell’ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) e su consiglio dell’ICANN, una copia dei dati forniti viene depositata anche presso la società Iron Mountain Intellectual Property Management, Inc a titolo di garanzia. Al termine della registrazione del dominio, secondo quanto previsto da ciascuno dei Registri di competenza, i dati forniti verranno pubblicati sul WHOIS (pubblico database che contiene tutti i dati degli intestatari dei nomi a dominio). Tali dati verranno conservati per la durata di 6 mesi a decorrere dalla cancellazione del nome a dominio cui fanno riferimento, salvo che la conservazione ulteriore non venga imposta con ordine di un’autorità giudiziaria o amministrativa.
e) Dati di terzi soggetti forniti dall’interessato Potrebbe accadere che tu fornisca i dati di terzi soggetti per richiedere l’assegnazione di nomi a dominio o per differenziare i contatti di fatturazione (nel caso sia un tuo cliente ad effettuare direttamente il pagamento del servizio). In tale circostanza tu sarai l’esclusivo titolare del trattamento dei suddetti dati con obblighi e responsabilità di legge annessi. Tali dati verranno conservati esclusivamente per finalità fiscali (fatturazione) per la durata di 10 anni e per la durata di 6 mesi a decorrere dalla cancellazione del nome a dominio cui fanno riferimento (registrazione dominio per terzi soggetti), salvo che la legge non imponga o permetta un periodo di conservazione più lungo.
COME GESTIAMO I TUOI DATI PER FINALITÀ PROMOZIONALI
ERIAN potrà inviarti via email, via telefono e social network di altre parti, delle comunicazioni di marketing relative a suoi servizi, prodotti, promozioni o eventi. Tali comunicazioni potranno anche essere personalizzate tenendo conto delle tue preferenze (da te espressamente indicate o dedotte). Prima di avviare qualsiasi attività di marketing e se richiesto dalle vigenti leggi, ti chiederemo di fornirci il consenso, che potrai comunque revocare inviando un’email a info@erian.it o una pec a erian@pec.it. Anche in caso di revoca del consenso alla ricezione di comunicazioni di marketing, potrai ricevere ancora altre tipologie di comunicazioni (per esempio avvisi importanti di natura tecnica o amministrativa).
CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il Titolare dei trattamenti è ERIAN con sede in via Generale Carlo Alberto Dalla Chiesa – 03012 Anagni (FR).
CHI SONO I DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I destinatari dei dati personali raccolti sono: persone, società, studi professionali che erogano servizi di consulenza contabile, amministrativa, tributaria o legale a ERIAN; soggetti con i quali ERIAN interagisce per l’erogazione dei servizi (per esempio il Registrar, il Provider di Hosting, Pubblici Registri per la registrazione dei nomi a dominio oppure Autorità che gestiscono il database WHOIS); soggetti che forniscono i servizi connessi alla riscossione dei pagamenti (ad esempio bonifico bancario, carta di credito); eventuali soggetti che svolgono attività di manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione; altri enti o autorità cui, per motivi o obblighi di legge, sia necessario comunicare i suoi dati personali; persone autorizzate da ERIAN a svolgere attività necessarie all’erogazione dei servizi (con obbligo legale di riservatezza). L’elenco completo dei responsabili del trattamento può essere richiesto inviando un'email PEC a erian@pec.it
TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
Al fine di poter erogare alcuni servizi disciplinati nel contratto (come le registrazioni di nomi a dominio internazionali ed il rilascio di certificati digitali di sicurezza), alcuni dei tuoi dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In particolare: per i domini di competenza dell’ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) e su consiglio dell’ICANN, una copia dei dati forniti viene depositata anche presso la società Iron Mountain Intellectual Property Management, Inc a titolo di garanzia (entrambe le società hanno sede negli Stati Uniti); per i domini di competenza del registro GMO Registry i dati vengono trasmessi a Tokyo - Giappone (in cui ha sede il registro); per i domini di competenza del registro Uniregistry i dati vengono trasmessi a George Town Grand Cayman (in cui ha sede il registro); per i domini di competenza del registro InternetX i dati vengono trasmessi a Miami - Florida (in cui ha sede il registro); per i domini di competenza del registro Neustar i dati vengono trasmessi a Sterling - Stati Uniti (in cui ha sede il registro); per i domini di competenza del registro Public Internet Registry (PIR) i dati vengono trasmessi a Reston - Stati Uniti (in cui ha sede il registro); per i domini di competenza di Verisign i dati vengono trasmessi a Reston - Stati Uniti (in cui ha sede la società); per i domini di competenza di Onlinenic i dati vengono trasmessi in California - Stati Uniti (in cui ha sede la società) per i certificati digitali rilasciati dalla società Digicert i dati vengono trasmessi nello Utah - Stati Uniti (in cui ha sede la società) Nelle suddette circostanze le società destinatarie dei dati ci garantiscono standard di protezione, grazie ad opportune misure tecniche, organizzative e giuridiche.
QUALI DIRITTI PUOI ESERCITARE
In qualità di interessato potrai esercitare i diritti di cui agli artt. da 16 a 22 del Regolamento EU 679/16:
Art. 16 – Diritto di rettifica Hai il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, hai il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
Art. 17 – Diritto alla cancellazione Hai il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti: i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; 4.5.2016 IT Gazzetta ufficiale dell'Unione Europea L 119/43 revochi il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; ti opponi al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure ti opponi al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2; i dati personali sono stati trattati illecitamente; i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento; i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8, paragrafo 1. Il titolare del trattamento, se ha reso pubblici dati personali ed è obbligato, ai sensi del paragrafo 1, a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali della tua richiesta di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei tuoi dati personali. I paragrafi 1 e 2 non si applicano nella misura in cui il trattamento sia necessario: per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Art. 18 – Diritto di limitazione del trattamento Hai il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: contesti l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali; il trattamento è illecito e ti opponi alla cancellazione dei dati personali chiedendo invece che ne sia limitato l'utilizzo; benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i tuoi dati personali sono necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato. Se il trattamento è limitato a norma del paragrafo 1, tali dati personali sono trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il tuo consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato membro. L 119/44 IT Gazzetta ufficiale dell'Unione europea 4.5.2016 3. Se hai che hai ottenuto la limitazione del trattamento a norma del paragrafo 1 sei informato dal titolare del trattamento prima che detta limitazione sia revocata.
Art. 19 – Diritto di ottenere la notifica dal titolare del trattamento nei casi di rettifica o cancellazione dei dati personali o di cancellazione degli stessi Il titolare del trattamento comunica a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate a norma dell'articolo 16, dell'articolo 17, paragrafo 1, e dell'articolo 18, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il titolare del trattamento ti comunica tali destinatari qualora tu lo richieda.
Art. 20 – Diritto alla portabilità
Hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ti riguardano forniti a un titolare del trattamento e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li hai forniti qualora: il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), o su un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b); il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati. Nell'esercitare i tuoi diritti relativamente alla portabilità dei dati a norma del paragrafo 1, hai il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all'altro, se tecnicamente fattibile. L'esercizio del diritto di cui al paragrafo 1 del presente articolo lascia impregiudicato l'articolo 17. Il diritto di cui al paragrafo 1 non deve ledere i diritti e le libertà altrui.
Art. 21 – Diritto di opposizione
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, sui diritti e sulle tue libertà oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Qualora tu ti opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità. 4.5.2016 IT Gazzetta ufficiale dell'Unione europea L 119/45 4. Il diritto di cui ai paragrafi 1 e 2 è esplicitamente portato alla tua attenzione ed è presentato chiaramente e separatamente da qualsiasi altra informazione al più tardi al momento della prima comunicazione con te. Nel contesto dell'utilizzo di servizi della società dell'informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, puoi esercitare il proprio diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche. Qualora i dati personali siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici a norma dell'articolo 89, paragrafo 1, tu, per motivi connessi alla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti al trattamento di dati personali che ti riguardano, salvo che il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico.
Art. 22 – Diritto di rifiutare il processo automatizzato
Hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla tua persona. Il paragrafo 1 non si applica nel caso in cui la decisione: sia necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra te e un titolare del trattamento; sia autorizzata dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento, che precisa altresì misure adeguate a tutela dei tuoi diritti, delle tue libertà e dei tuoi legittimi interessi; si basi sul tuo consenso esplicito. Nei casi di cui al paragrafo 2, lettere a) e c), il titolare del trattamento attua misure appropriate per tutelare i tuoi diritti, le tue libertà e i tuoi legittimi interessi, almeno il diritto di ottenere l'intervento umano da parte del titolare del trattamento, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione. Le decisioni di cui al paragrafo 2 non si basano sulle categorie particolari di dati personali di cui all'articolo 9, paragrafo 1, a meno che non sia d'applicazione l'articolo 9, paragrafo 2, lettere a) o g), e non siano in vigore misure adeguate a tutela dei tuoi diritti, delle tue libertà e dei tuoi legittimi interessi. In tal senso potrai accedere ai tuoi dati per: - Verificarne la veridicità - Modificarli nel caso divengano inesatti - Integrarli anche con dichiarazione integrativa - Richiederne la cancellazione - Limitarne il trattamento - Opporti al trattamento Il titolare del trattamento è obbligato a rispondere senza ingiustificato motivo.
CANCELLAZIONE DEI DATI
ERIAN, in osservanza al corrispondente diritto di accesso all’interessato, ha predisposto procedure per le quali puoi richiedere la cancellazione senza ingiustificato ritardo dei tuoi dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che ti riguardano per i seguenti motivi: - Perché i dati non sono più necessari per le finalità per le quali erano stati raccolti - Perché hai revocato il consenso - Perché ti opponi al trattamento - Perché i dati sono trattati in maniera illecita.
Puoi esercitare i suddetti diritti scrivendoci all'email PEC erian@pec.it MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY La presente informativa sulla privacy è in vigore dal 24.08.2023 e ERIAN potrà modificarne o aggiornarne il contenuto. Verrai informato di tali circostanze e le modifiche saranno effettive non appena pubblicate sul nostro sito www.erian.it.
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